武漢目前社工缺口仍有萬余
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2018-04-19來源：
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2018年度社會工作者職業(yè)水平考試報名已于近日結(jié)束，記者昨從市民政局了解到，來自武漢城鄉(xiāng)社區(qū)、社會組織（社工機構(gòu)）等符合條件的在職工作人員共5521人報名參考。
據(jù)了解，2009年-2015年，武漢6年時間僅考出3256張社工證。2016年、2017年，武漢市持證社工分別達到4372名和5278名，平均每年增加1000多人。
市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，目前武漢社工缺口仍有10000人。但從社工證報名升溫可以看出來，政府的扶持力度、人們的觀念都在隨之發(fā)生變化。
今年，武漢還將出臺《武漢市公益組織社會工作者薪酬待遇指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，繼續(xù)加大力度扶持社會工作者，未來這一職業(yè)發(fā)展空間會越來越大。
社工進入依法在民政部門登記的社工機構(gòu)工作后，政府利用財政資金，對具有專業(yè)資質(zhì)的社會組織、事業(yè)單位、企業(yè)和機構(gòu)購買專業(yè)的社會工作服務(wù)，社工由此進駐社區(qū)，為居民提供服務(wù)。
社工的無奈：常常遭遇誤解
“憑什么不給我拎東西？你做的不就是這個事嗎！”卓然社會工作服務(wù)中心總干事汪洋入行已經(jīng)六年，她記得，剛從事社工工作時，所在的硚口發(fā)展社區(qū)居民王阿姨要去超市購物，想到自己可能提不動，王阿姨找到汪洋，讓她陪著，汪洋有些無奈，打算婉拒，但王阿姨不理解，在她眼中，社工應(yīng)該是“隨叫隨到，提什么要求都得管”。
后來，汪洋了解到，王阿姨的獨生女兒雖在武漢，卻很少回家探望母親，老人常年獨居，脾氣越發(fā)古怪，汪洋輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上王阿姨的女兒，跟她反復(fù)溝通，希望她能夠?；丶铱纯?。沒過多久，再次碰到王阿姨時，她主動與汪洋聊天，“我女兒最近老給我打電話呢！”王阿姨不知道，這是汪洋私下用的功夫。
“做社工是與人打交道，要有技巧講方法。”汪洋說，不同于志愿者，社工具備專業(yè)知識和技術(shù)，遵循嚴(yán)格的專業(yè)倫理和價值，為有需要的人群提供幫助，最重要的是，這是一份拿工資的以助人為職業(yè)的工作。
“志愿者是把摔倒的人扶起來，社工是要教會別人，下次摔倒怎么靠自己站起來。”汪洋說，但現(xiàn)實中，她與其他社工常常遭遇誤解，多數(shù)人認(rèn)為，社工就和志愿者一樣，是自己隨時可以尋求幫助的。
受助者的轉(zhuǎn)變：也去考社工證
在漢口苗栗路一家面包店，兩名90后聾啞人在汪洋的牽線搭橋下，成了這里的學(xué)徒，除了能熟練地打包、收銀，還學(xué)習(xí)烘焙，每月能拿2000多元工資。
汪洋介紹，當(dāng)時，她與面包店老板譚小姐在社區(qū)活動中認(rèn)識，得知譚小姐有意愿幫助更多殘障人士，汪洋聯(lián)系上江岸區(qū)民政局、西馬街道，在相關(guān)部門的幫助下，這家特殊的面包店開張了。
今年，譚小姐也報考了社會工作者職業(yè)水平考試，她告訴記者，從汪洋對自己提供的幫助，她覺得社工真的非常了不起，她也希望能用專業(yè)知識和技能去幫助更多有需要的人，而不是盲目做善事。“我希望每個人從我這里走出去都能掌握技能，自食其力。”
江岸區(qū)西馬街熊家臺社區(qū)副書記林茜也是一位持證社工，在她看來，隨著社會發(fā)展，居民們的訴求與從前不再一樣，社工除了要遵從一致的價值觀，更重要的是具備專業(yè)技能，“授人以魚不如授人以漁。”
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社工服務(wù)越來越暢銷
2008年，我國開始統(tǒng)一舉行社會工作者職業(yè)水平考試，2010年，武漢開始在四個事業(yè)單位內(nèi)進行社工試點，此外，武漢十余所高校開設(shè)有社工專業(yè)。
記者從武漢市民政局了解到，目前，武漢市社工缺口約為10000人，社工組織規(guī)?；驹?0人至150人左右，但據(jù)資料顯示，廣東、香港等發(fā)達地區(qū)大型社工組織，有的達到上千人，中等的也有數(shù)百人。
江漢大學(xué)法學(xué)院院長趙立新教授是武漢首家社工機構(gòu)——楚馨社工的創(chuàng)辦人。2011年，他創(chuàng)辦了這家機構(gòu)，至今已有60人。
“收入、社會認(rèn)可度不高，是年輕社工流動性大的主要原因。”他說，一個科班出身的本科畢業(yè)生，進入社工機構(gòu)后，起步工資約為兩三千元，社區(qū)工作面向老年人群體，社工缺乏做專業(yè)工作的環(huán)境，漸漸會成為普通行政人員，少了社會認(rèn)可和工作成就感，導(dǎo)致行業(yè)流動性較大。
但如果做到機構(gòu)管理人員，就有望拿到上萬元月薪。趙立新提到，近年，武漢市出臺相關(guān)文件，為社工的發(fā)展提供支持和幫助，政府購買社區(qū)社會工作服務(wù)的范圍擴大，購買價格越來越高，專業(yè)培訓(xùn)越來越多，優(yōu)質(zhì)社工服務(wù)將越來越暢銷。
政府正加大投入提高待遇
近年來，武漢市投入5000余萬元，開發(fā)設(shè)置了580多個專業(yè)社工崗位，打造了500多個各類社工服務(wù)項目，服務(wù)受益群眾達180余萬人次。目前，共建成30個街道社會工作服務(wù)中心，153個社區(qū)社會工作服務(wù)站（點）。2017年，持證社工達到5278人。
近4年來，國家取消了很多證書，但社會工作者職業(yè)資格得以保留。最典型的例子是2017年心理咨詢師證書被取消，將心理咨詢工作方面的執(zhí)業(yè)證書納入社工證。據(jù)了解，持有初級社工師、中級社工師的社區(qū)工作者每月可分別獲得100元、200元的職業(yè)補貼。2014年至2016年，我市開始實施黃鶴英才專項計劃，每年選拔10名社會工作領(lǐng)軍人才，一次性對入選者資助5萬元，目前已資助30人。
市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人透露：今年，武漢市還將出臺《武漢市公益組織社會工作者薪酬待遇指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，切實改善社會工作者待遇。
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